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智能排隊叫號升級改造及維保服務項目市場調研公告
作者：佚名 轉貼自：本站原創(chuàng) 點擊數：5769
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序號 |
項目名稱 |
單位 |
數量 |
功能描述 |
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1 |
排隊叫號系統(tǒng)升級 |
項 |
1 |
分診叫號系統(tǒng)后臺應具備部門管理、用戶管理、角色管理功能，終端管理，監(jiān)控管理等子模塊功能，方便后期維護人員對終端、播放內容進行高效管理。滿足多系統(tǒng)之間互聯(lián)互通要求，方便后期對數據接口以及軟件故障排查，系統(tǒng)需具備日志可視化管理功能，并能通過日志生成時間、操作者來源、操作類型、操作模塊、操作結果、操作時間、耗時等進行快速篩查，極大方便后期日常維護工作。針對預約患者簽到規(guī)則，系統(tǒng)具備可視化管理功能，支持選擇是否開啟預約簽到功能，開啟后，支持對預約患者提前簽到時間、預約遲到條件、遲到患者懲罰機制，叫號策略等做相應的管理。系統(tǒng)可根據各個科室的就診流程，靈活配置叫號機制，適應各種隊列排序方式、各種呼叫模式、各種顯示樣式、各種語音效果（需對后續(xù)新增無縫對接服務）。 |
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2 |
排隊分診護士臺管理軟件升級 |
項 |
1 |
支持手動分診以及與HIS對接后的自動分診功能。支持查看當前診區(qū)各個隊列叫號情況（如:排隊隊列名稱、候診人數、已就診人數、未到過號人數、當前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等）�？蓪崟r按醫(yī)生或�？撇榭串斕旎蚰骋粫r段內就診情況，包括診區(qū)內當天各候診隊列的候診人數、醫(yī)生/診室的已就診人數、過號人數，以及患者自身的基本信息等信息。支持刷卡、掃描條碼、手工錄入等多種方式進行初診患者簽到、復診患者二次簽到、過號患者再報到、患者狀態(tài)查詢、患者排序調號、患者預約等。支持復診患者（完成檢驗、檢查后）報到再次進入隊列，系統(tǒng)可根據院方需求設置復診插隊策略，支持優(yōu)先插隊、間隔插隊（需對后續(xù)新增無縫對接服務）（需對后續(xù)新增無縫對接服務）。 |
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3 |
22寸自助服務終端 |
臺 |
4 |
在各個診區(qū)部署22寸的自助報到機，過號、遲到和回診患者可以通過科室的自助報到機進行掃碼報到，預約患者也可以在科室自助報到機報到。設備支持：掃碼簽到，也支持患者手輸診療號簽到。報到規(guī)則可以在軟件后臺設置，可以針對科室不同過號、遲到和回診的規(guī)則做相應的調整。報到機的應用方便患者和減輕護士的工作量，優(yōu)化就診流程。 |
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4 |
HIS接口 |
項 |
1 |
與HIS門診醫(yī)生數據對接、科室數據對接、患者數據對接和醫(yī)生虛擬叫號器內嵌醫(yī)生工作站接口對接。 |
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5 |
排隊分診叫號系統(tǒng)后臺服務終端 |
臺 |
1 |
排隊分診叫號系統(tǒng)后臺服務終端（需對后續(xù)新增無縫對接服務） |
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6 |
綜合布線和實施費用 |
項 |
1 |
4臺自助服務終端設備綜合布線和實施 |
（二）：維保服務系統(tǒng)內容（一年）
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序號 |
內容 |
單位 |
數量 |
維保內容及備注 |
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1 |
前端顯示大屏 |
臺 |
55 |
（1）維護內容：排隊叫號系統(tǒng)平臺所有模塊常規(guī)維護，保障醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)平臺穩(wěn)定運行。 |
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2 |
前端顯示小屏 |
臺 |
97 |
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3 |
前端顯數據盒子 |
臺 |
32 |
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4 |
顯示叫號通道（大屏：165位；小屏：88位） |
位 |
301 |
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5 |
數據傳輸設備（交換機） |
臺 |
12 |
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6 |
數據傳輸鏈路維護 |
套 |
6 |
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7 |
管理系統(tǒng)軟件 |
套 |
1 |
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8 |
維保配件
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項 |
1 |
（1）所提供的配件為全新原裝原包產品，具有生產廠家出廠編號，有鑒別真?zhèn)蔚膹S家認可途徑。 （2）所提供的維保配件（有償服務）為原裝全新產品，非三無產品，有國家認可的商標和認證、符合國家環(huán)保要求對人體無害，在中國市場流通的產品。更換的舊配件成交供應商不得回收，由采購人自行處理。 （3）所提供的一體機、接收盒維修等其他設備為使用設備同一品牌原廠原裝全新配件，具有設備廠家出廠編號，有鑒別真?zhèn)蔚膹S家認可途徑，供貨時必須提供廠家供貨證明。更換的舊配件供應商不得回收，采購人有權通過回購及回收等途徑鑒別真?zhèn)巍?/span> （4）采購人所購買的產品享有國家三包政策，非采購人的人為原因而出現產品質量問題，由供應商負責包換或包退，并承擔因此而產生的一切費用。 （5）貨物有包裝的，貨物的包裝必須完整清潔（無損、無污、無皺），采購人有權拒收包裝不整齊、已拆封的商品。采購人發(fā)現商品出現損壞（包括表面損壞），或出現水漬、受潮等導致貨物性質改變的，供應商必須無條件退貨或更換商品。 （6）根據實際需求中涉及（有償服務）目錄清單范圍之外的新配件，必須經院方審計部門審核價格后，方可實施采購。 （7）清單詳見附件三。 （8）需提供耗材清單中各項單價報價。報價應當包含貨物的購置和人員配送、安裝、質保期售后服務、全額含稅發(fā)票。供應商須根據本項目的實際情況以及自身的實際情況填報。報價以大寫為準，小寫保留到小數點后兩位數。 |
三、供應商資格：
（一）具有獨立承擔民事責任的能力：在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織或自然人，響應時提交有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或身份證等相關證明）副本復印件。分支機構投標的，須提供總公司和分公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件，總公司出具給分支機構的授權書。
（二）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：提供公告截止日前6個月內任意1個月依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料。如依法免稅或不需要繳納社會保障資金的，提供相應證明材料。
（三）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度：供應商必須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度(提供2023年度或2024年度任意一個月的財務狀況報告或基本開戶行出具的資信證明)。
（四）履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力：按響應文件格式填報設備及專業(yè)技術能力情況或提供聲明函（自擬）。
（五）參加調研前3年內，在經營活動中沒有重大違法記錄：參照誠信報價承諾書（附件一）相關承諾格式內容。重大違法記錄，是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數額罰款等行政處罰（根據財庫〔2022〕3號文，“較大數額罰款”認定為200萬元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國務院有關部門明確規(guī)定相關領域“較大數額罰款”標準高于200萬元的，從其規(guī)定）。
（六）供應商未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間（以資格審查人員于響應截止時間當天在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）及中國政府采購網（http://www.ccgp.gov.cn/）查詢結果為準，如相關失信記錄已失效，供應商需提供相關證明資料）。
四、需要遞交的資料和要求：
（一）供應商須提供以下報名資料：需先提交提交相關資質證明，含三證合一的營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務代表的法人授權委托書，工作人員確認響應供應商符合資質條件，再行接收相關響應資料。
（二）響應資料具體明細如下
1.資格性要求：按照第三點資格要求的內容，按順序打印出紙質文件，裝訂成冊。
2.響應要求（注意應包含方案、報價等重要內容）：本項目以人民幣進行報價，調研報價應包括但不限于：制作、運輸、保險、安裝（含安裝所需材料）、調試、質保期售后服務、維保期內需配合本院的對接新業(yè)務等問題、各項稅費以及完成項目內容所需的一切費用，報價根據以上要求與現場實際情況相結合。
（三）資料要求及其他事項提醒
1.提交的所有紙質資料需以U盤形式提交電子資料（含蓋章紙質版掃描件和電子版），所有材料必須逐頁加蓋公司的公章，放入密封的文件袋中（密封處需加蓋公章），與響應文件一同提交。
五、本公告期限報名時間和方式：
報名時間：2024年12月31日至2025年01月08日
報名方式：現場報名，不接受郵寄資料報名。
提交響應文件截止時間：2025年01月08日17時30分（北京時間）。過期無效，逾期遞交資料不予受理。
響應方式：現場遞交資料，不接受郵寄資料響應。
六、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:邱先生
聯(lián)系電話：0752-2756913
地點：惠州市中醫(yī)醫(yī)院東江新城院區(qū)門診四樓426室，信息組辦公室
（電話咨詢時間：工作日上午8：00-12:00，下午14:30-17:30）
附件一：誠信報價承諾書
附件二：中小微企業(yè)聲明函
附件三：維保配件清單
附件四：市場調研表
惠州市中醫(yī)醫(yī)院信息組
2024年12月31日